Bạn có nhớ không? Có lẽ, một lần nào đó, bạn từng là người dẫn dắt một buổi thuyết trình cho đồng nghiệp hoặc bạn bè. Hay thậm chí bạn cũng đã từng là người tham gia một buổi thuyết trình nào đó. Điều bạn cảm nhận từ người dẫn chuyện có thể là một câu chuyện hấp dẫn, một cuộc hành trình lôi cuốn, hoặc một phần học hỏi đầy hứng khởi. Nhưng liệu rằng, chúng ta có biết rằng việc điều chỉnh lượng thông tin được cung cấp trong mỗi bài thuyết trình lại đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của người nghe?
Đây chính là câu chuyện về "diễn dịch quá mức và thiếu tính", hai yếu tố này quyết định thành công hay thất bại của một buổi thuyết trình. Nếu diễn dịch quá mức, bạn có thể làm người nghe bị lạc hướng, mất tập trung và không nắm bắt được thông tin quan trọng. Ngược lại, nếu diễn dịch quá ít, bạn có thể bỏ sót những yếu tố cần thiết mà mọi người cần biết, khiến họ rời đi mà không có cái nhìn tổng quát về chủ đề.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá về tầm quan trọng của việc điều chỉnh "diễn dịch quá mức và thiếu tính" cũng như cách để đạt được sự cân bằng đúng đắn giữa hai yếu tố này.
Cùng tưởng tượng rằng, bạn đang tham dự một lớp học nấu ăn trực tuyến. Đầu bếp hướng dẫn chỉ rõ, chi tiết từ việc chuẩn bị nguyên liệu đến các bước thực hiện. Tuy nhiên, họ không cung cấp bất kỳ thông tin bổ sung nào về hương vị của món ăn cuối cùng hoặc về cách sắp xếp nguyên liệu cho đẹp mắt. Đó chính là trường hợp của "diễn dịch thiếu tính", bạn đã hiểu rõ về công đoạn chuẩn bị nhưng lại thiếu thông tin về kết quả và cách tạo điểm nhấn. Ngược lại, nếu đầu bếp chỉ đơn giản đưa ra tên của các nguyên liệu mà không giải thích thêm, đó là "diễn dịch quá mức". Bạn có thể sẽ hiểu được tất cả, nhưng lại không biết bắt đầu từ đâu.
Điều quan trọng ở đây là, "diễn dịch quá mức và thiếu tính" không chỉ xuất hiện trong môi trường giảng dạy, mà còn tồn tại rộng rãi ở khắp nơi - từ việc chia sẻ tin tức, giới thiệu sản phẩm mới, hay kể một câu chuyện hấp dẫn.
Thể hiện một buổi thuyết trình quá nhiều thông tin có thể làm mệt mỏi người nghe, và họ có thể bắt đầu suy nghĩ về các vấn đề khác hoặc hoàn toàn quên mất nội dung mà bạn muốn truyền đạt. Trái lại, thiếu thông tin sẽ làm cho người nghe cảm thấy bối rối, họ không thể nắm bắt được bức tranh tổng thể và khó hiểu nội dung bạn cố gắng truyền đạt.
Đó là lý do tại sao, cân nhắc giữa "diễn dịch quá mức và thiếu tính" là một nghệ thuật cần phải rèn luyện. Hãy thử xem xét ví dụ này: Khi nói về việc mua một chiếc xe hơi mới, chúng ta đều mong đợi thông tin cụ thể về những tính năng, khả năng hoạt động, mức tiêu thụ nhiên liệu, và thậm chí là giá cả. Nhưng nếu nhân viên bán hàng cung cấp quá nhiều thông tin về lịch sử sản xuất và công nghệ, bạn có thể bị choáng ngợp và cuối cùng, quên mất những yếu tố cơ bản như giá cả. Tương tự, nếu họ chỉ nói sơ qua về chiếc xe, bạn có thể cảm thấy không đủ thông tin để đưa ra quyết định.
Chúng ta nên nhớ rằng, "diễn dịch quá mức và thiếu tính" không chỉ ảnh hưởng đến việc tiếp thu thông tin của người nghe, mà còn tác động đến hiệu suất và hiệu quả công việc. Hãy tưởng tượng rằng bạn đang là một nhà đầu tư và đang nghe báo cáo tài chính của một công ty. Nếu báo cáo quá tải thông tin về từng chi tiết nhỏ, bạn có thể không thể xác định được xu hướng tài chính chung của công ty. Mặt khác, nếu thông tin quá ít ỏi, bạn có thể không nhận ra được những rủi ro tiềm ẩn trong công ty đó.
